Frezenius Marka Hemodiyaliz Cihazı 11 Aylık Bakım Onarım

T.C.

SAĞUK BAKANLIĞI TÜRKİYE KAMU HASTANELERİ KURUMU Adana İti Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği Numune Eğitim Ve Araştırma Hastanesi

PERİYODİK BAKIM ve ONARIM HİZMETİ TEKNİK ŞARTNAMESİ (YEDEK PARÇA HARİÇ)

1. PERİYODİK BAKIM ve ONARIM HİZMETİNİN KAPSAMI

1.   Hastanemiz ve hastanemize bağlı birimlerde kullanılan Fresenius Marka hemodiyaliz cihazlarının belirtilen şartlar dahilinde ! 1 ay süresince periyodik bakım ve arızalarının giderilmesi hususunu kapsar.

2.  PERİYODİK BAKIM ve ONARIM HİZMETİNİN ESASLARI

2.1.  Bakım hizmeti; düzenli kontrol, koruyucu bakım, tam bakım, arıza giderimi (onarım), gerekiyorsa kurumca firmadan veya piyasadan temin edilen parça değiştirme işlemlerini kapsamaktadır.

Koruyucu Bakım: Sözleşme kapsamındaki cihazlarda oluşabilecek arızalan önlemek, herhangi bir hatanın ortaya çıkması ihtimalini azaltmak, cihazların ömrünü uzatmak ve daha doğru çalışmasını sağlamak amacı İle önceden belirlenmiş aralıklarla periyodik olarak yapılan her türlü müdahale ve kontrollerdir. Koruyucu bakım , Gerektiğinde teknik elemanı ve sertifikalı kalibrasvon cihazı ile doğrulama ayarı yapılacaktır.

Düzeltici Bakım: Cihazların prospektüsünde yazılı olan performans ve fonksiyonlarının istenildiği şekilde yerine getirilmesi amacı ile yapılan bakımdır. Düzeltici bakım, arıza olduğunda yapılacaktır.

Yıllık Bakım: Yılda bir kez üretici firmanın önerisi ve yapılmasının istediği bakımdır. Zaman içerisinde yıpranan, ayrıca diğer parçaların ömrünü uzatan parçaların, sözleşme bedeli dışında ayrıca ücreti mukabilinde değiştirilmesi gereken parçaların değişimine yönelik bakımdır.

2.2.  Yüklenici firma, uhdesinde kalan cihaz/cihazlar/sistemin devamlı çalışır durumda bulunması için her türlü akşamının koruyucu bakımını periyodik olarak yapacaktır.

2.3.  Periyodik bakımlarda; yüklenici fırına, ön görülen ve karşılıklı belirlenen her türlü bakım ve ayarları yapacaktır. Yüklenici, sistemin bakım ve gerekiyorsa kalibrasyonu için gerekebilecek her türlü aleti kendisi temin edecektir.

2.4.  Periyodik bakımlar, hastanenin belirlediği, hizmetin en az aksayabileceği gün ve saatlerde yapılacaktır, Periyodik bakımlar ve arıza ile ilgili bakım-onarım faaliyetleri, kurumca aksi istenmedikçe, hafta içinde normal mesai saatleri (08-17) içerisinde yapılacaktır. Ancak, çok acil durumlarda ve bakım-onarımın uzaması durumunda, hastanenin bilgisi ve isteği doğrultusunda, bu süre aşılabilir.

2.5.  Bakım ve kontrolde, yetki ve sorumluluk; yüklenici firmaya aittir. İdare, yüklenici firmanın her türlü çalışmalarında gözlemci bulunduracak, gözlemci elemanın istek ve tavsiyeleri bakımcı firma tarafından dikkate alınacaktır.

“V

3.  PERİYODİK BAKIM-ONARIM RAPORLARI

3.1.  Yüklenici firma, periyodik bakımları sonunda hastanemizin ilgili birimine her bir cihaz/sistem için yapılan bakımları gösteren bir rapor verecektir. Bu raporda uygulamalar net olarak görülecek, anlaşılır şekilde olacak ve hastane teknik elemanlarının ve cihaz kullanıcılarının imzasını ihtiva edecektir. Yüklenici, sözleşme aşamasında; her bir cihaz/sistem için periyodik bakımda yapılacak işlemleri gösterir bir form düzenleyerek, bu form için idarece belirlenen yetkililerden onay alınacaktır.

3.2.  Yüklenici firma her arıza ihbarı sonunda, gidermiş olduğu arızayı belirterek bir rapor düzenleyecek ve mutlaka kullanıcılara veya idare yetkilisine imzalatacaktır.

3.3.  Her dönem sonunda, o dönem içinde yapılan periyodik bakıma ait form ve o dönem içinde varsa arıza onarımına ait raporlar bir ayara getirilerek; takip eden diğer ayda fatura edilecektir.

4.  ARIZAYA MÜDAHALE ESASLARI

4.1.   Mesai saatlerindeki arızanm giderilmesi: Ortaya çıkabilecek muhtemel bir arıza halinde bu durum derhal bakımcı firmaya telefon veya faks ile bildirilecek, firma ihbarı aldıktan sonra en geç 24 saat içerisinde teknik servis hizmetini vermeye başlayacaktır.

4.2.  Gerekli olan yedek parçanın idarece piyasadan teminini müteakip en geç 3 gün, firmadan siparişini müteakip en geç I hafta, şayet ihtiyaç duyulan parça firmaca vurt dışından temin edilecekse, en geç 21 gün

J f V

içerisinde cihaz/sistem faal hale getirilmek zorundadır. Firma tarafından temin edilen yedek parçalara 1 1 (On iki) ay garanti verilecektir.

4.3,   Sistem, normal çalışma ve mesai esasları çerçevesinde tam verimle ve kesintisiz çalışır durumda olacaktır.

4.4.  Firma, bak im-onarım için her an gerekli olabilecek yedek parçaları, stokunda bulundurmak zorundadır.

4.5,   Herhangi bir parçanın değiştirilmesine, yenilenmesine veya tamir edilmesine ilişkin tüm kararlar, yüklenici tırma ve hastane teknik servisiııce birlikte alınacaktır. İdarenin tespit edeceği hata, eksik ve kusurlar da firmaca dikkate alınarak gereği yapılacaktır. Hastane bakımcı firmanın her tiirlü çalışmalarında gözlemci bulunduracaktır,                               '

4.6.   Gerekmesi halinde değiştirilmesi icap eden parçalar, bir teknik raporla idare veya ilgili birime bildirilecek, bu teknik raporda kullanıcı ve hastane teknik servis yetkilisinin de onavı bulunacaktır.

5. BAKIM VE ONARIM ŞARTNAMESİNE DÂHİL OLMAYAN HUSUSLAR

Grev, lokavt, savaş, doğal afetler, yangın, su baskını, patlama, terör, soygun ve hırsızlık gibi mücbir sebepler ile personelin veya üçüncü şahısların ihmalinden kaynaklanan hasarların giderilmesi şartname hususları dışındadır. Ancak, yapılan bakım-onarımla bağlantılı olarak, bakım-onarım esnasında olabilecek her türlü hasar ve buna bağlı zararlardan firma sorumludur.

6. DİĞER HUSUSLAR

6.1.  Yüklenici fırına teknik servisinin 24 saat içerisinde müdahalede bulunması şarttır.

6.2. Cihazın bakıın-onarımı yüklenicinin uhdesinde bulunduğu müddetçe firma elemanlarının bilgisi dışında hiç kimse arıza bakım ve onanma müdahale etmeyecektir.

6.3.  Periyodik bakım ve onarım esnasında yüklcnici firmanın hatalarından kaynaklanan ve hasar gören sistemlerden doğan zararlar, itirazsız ve bedelsiz olarak yüklenici firma tarafından telafi edilecektir.

6.4.  Değiştirilmesi gereken yedek parçaların, yüklenici firma ve idare tarafından yapılan tespitinden sonra, idare fiyatı uygun görürse yüklenici firmadan, uygun bulmazsa piyasadan tedarik etmekte serbesttir. Yüklenici firma, kurumun temin ettiği yedek parçayı monte etmek, gerektiğinde kalibrasyonunu yapmakla mükelleftir. Değiştirilecek hasarlı parçaların mülkiyeti hastaneye ait olacaktır.

6.5.  Cihaz/sistemin bakıın-onarımlarmın teknoloji ve standartlara uygun olmamasından kaynaklanan her türlü kaza ve zarardan dolayı, yüklenici firma doğrudan doğruya idareye karşı sorumlu olacaktır.

6.6.  Yüklenici firma, teklifi ile birlikte yıl içinde gerekli olabilecek tüm yedek parçaların fiyat listesini, döviz cinsinden dosyasına ekleyecektir. Fiyatlar, sözleşme bitimine kadar, geçerliliğini koruyacaktır.

6.7. Yüklenici firma, periyodik bakıın-onarım hizmetini başka bir firmaya devredemez.

6.8.  Sözleşmesi yapılan cihazlar için İdare sözleşme döneminin herhangi bir tarihinde herhangi bir cihazın hizmet dışı kalmasına karar vermesi ve bu kararını firmaya yazılı olarak bildirmesi durumunda söz konusu cihazın hizmet dışı kaldığı tarihten sonraki aylar için ayrıca bakım ücreti ödenmez.

6.9.  1. Sistem en az %95 up time (cihaz aktif faaliyet süresi) olacak şekilde çalışacaktır. Bu süreye ulaşılamaması halinde, ulaşılamayan her süre için garanti ve bakım zamanına iki kat süre eklenecektir. Uptime süresi 334 gün üzerinden hesaplanacaktır.

7. İSTENİLEN BELGELER

7.1.   Periyodik Bakım - onarım için teklif ettiği cihaz/cihazlar/sisteme ilişkin Yetkili Teknik Servis olduğunu gösterir üretici veya ithalatçı firmadan alınmış belge, yetkili Teknik Servis belgesi İstekliler adına düzenlenmiş ve teklif ettikleri cihaz/cihazlar için teknik servis hizmetleri verebilmeye yönelik tanzim edilmiş Yetkili teknik servis belgesinin aslı veya noter tasdikli sureti, teklif dosyasında olacaktır.

7.2.  Bakım-onarım hizmetini yapacak olan teknik servis elemanlarının listesi ile birlikte, yeterli teknik eğitimi aldıklarına ve yetkilendirildiklerine dair belge/belgelerin (eğitim sertifikaları) aslı veya noter tasdikli sureti veya ‘Aslı İdarece Görülmüştür’ ibareli fotokopisi teklif ile birlikte sunulmalıdır.

Bu Şartnamede belirtilmeyen hususlarda İdari Şartname hükümleri geçerliclir.