Cr Bakım Onarım Hizmeti

T.C.

SAĞLIK BAKANLIĞI TÜRKİYE KAMU HASTANELERİ KURUMU TRABZON İLİ KAMU HASTANELERİ BİRLİĞİ GENEL SEKRETERLİĞİ SAĞLIK BİLİMLERİ ÜNİVERSİTESİ KANUNİ EĞİTİM ARAŞTIRMA

HASTANESİ

TEKLİF MEKTUBU

Sayı : 23618724 Konu : Teklif Formu

Sayın İLGİLİ

İdaremizin ihtiyacı olan cins ve miktarı yazılı (6) kalem CR CİHAZI RAKIM ONARIM HİZMF.T ALIMI alımı işi 4734 Sayılı Kamu İhale Kanununun Doğrudan Temin 22/d (parasal Simitler kapsamında) maddesi uyarınca satın alınacaktır. Tekliflerinizin K.D.V. hariç olarak birim fiyatlarının karşılarına yazılarak 30.il.2016 tarih ve saat 11:00 kadar Satmalına Birimine bildirilmesi rica olunur.Malzeme atımlarında fiyat veren yüklenicilerin teki i Heri ile birlikte numune göndermeleri zorunludur. Aksi taktirde yükleniciler değerlendirme dışı bırakılacaktır.

İdari

Trabzon Kantini Eğiiim ve. Araştırma Hastanesi

Kaşüstü Malı Topal Osman Sok. No:7 Yonıra / TRABZON Yomra TRABZON Telefon; 04623415630 faks. 04623415654

c-posta: lrabzonkammieah@gmail.com Elektronik ağ: hUp:/Avwv.uabimnkanuni.,gov.tr

TRABZON KANUNİ EĞİTİM VE ARAŞTIRMA HASTANESİ KAMPÜSLERİNDE KULLANILAN CR BASKI (KASET OKUMA-FİLM BASKI) CİHAZLARIN YEDEK PARÇA HARİÇ YILLIK PERİYODİK BAKIM-ONARIM

TEKNİK ŞARTNAMESİ

KAPSAM :

Bu şartname hastanemiz ve ek hizmet binasında kullanılan ve aşağıda listelenmiş olan CR BASKI (KASET OKUMA-FİLM BASKI) cihazlarının 2017 yılı için 12 AYLIK (Bakımlar 4 ayda bir olmak üzere toplam 3 bakım ) periyodik bakım ve arıza-onanm işlerini kapsar. Bakım onarım işi 31.12.2017 tarihinde biter.

A.  PERİYODİK BAKIM HİZMETİ

1.     Periyodik ve koruyucu bakımlar için firma ilgili dönem içinde hangi gün kuruma geleceğini gelmeden 10 iş günü öncesinde kuruma faks ile bildirecektir. Firma tespit edilen bu tarihi kurumun yetkili gözetim personelinin yazılı onayı olmaksızın değiştiremez.

2.      Firma, her bir grup cihaz / donanım için cihaz kullanıcı el kitabında veya servis dokümanlarında yer alan bakım konularını içeren periyodik bakım programı hazırlayacak periyodik bakımlar esnasında nelerin kontrol edilip bakım yapılacağını başlıklar halinde önceden belirleyerek ihalede yazılı olarak bildirecektir. Firma periyodik bakım programına göre bakım işlemini tamamladıktan sonra programda belirtilen başlıkların yapılıp yapılmadığını belirtecek ve değiştirme / modifikasyon hususlarını da belirterek formu refakat eden teknik personele ve idareye onaylatac aktır.

3.      Firma, her bir cihaz için, üzerinde Cihazın Adı. Marka-Model, Künye No, Seri No ve Kullanıldığı birimin bilgilerinin yazılı olduğu ‘’Cihaz Bilgi Kart’ ı açacak ve bu karta cihaza yapılan periyodik bakımlar, sair müdahaleler ve değişen parçalar tarih ve kısa açıklama ile not edilecektir. Bu Cihaz Bilgi Kartının ekinde bu birime ait Servis Formu bulunacaktır. Bakımda yapılan işler, tek tek cihaz bilgi kartında veya teknik servis formunda açıkça belirtilecektir.

4.      Firma, cihazların üretici firması tarafından yayımlanacak her türlü yazılım güncellemeleri ile versiyon yükseltme işlemlerini ücret talep etmeksizin bakım onarıma tabi cihazlara uygulayacak ve cihazların yazılımsal olarak sürekli güncel kalmalarını sağlayacaktır. Eğer herhangi bir nedenle cihazlarda yazılım ve program çökmeleri veya yazılımsal sorunlar meydana gelirse yüklenici firma cihazın markası ne olursa olsun gereken lisanslı yazılımı cihaza ücret talep etmeksizin yükleyecek ve cihazı tüm fonksiyonlarıyla çalışır durumda, hastanelere teslim edecektir.

5.      Cihazların ve sistemin koruyucu bakımları mesai günlerinde saat 08:30-16:30 saatleri arasında idarenin ve hastanelerin teknik biriminm(KIinik Mühendislik Sorumlusu/Bakım Onarım Komisyon Başkanı ve teknik servis) bilgisi ve gözetiminde yapılacaktır. Hastane idaresinin isteği doğrultusunda bakım işleri mesai saatlerinin dışında da teknik birimin bilgisi ve gözetiminde yapılabilecektir. Ayrıca arıza ve ara müdahale işlemleri bakım-onarım, ayar test v.s. sürecini etkilemeyecektir.

6.      Kurum dilediği Cihazı bakım kapsamından çıkarabilir, bakım kapsamından çıkarılan cihaz için yüklenici firmaya hiç bir şekilde aylık periyodik bakım/onarım kapsamında hak ediş yapılmaz.

7.      Cihazların periyodik bakımlarında en asgari aşağıdaki hususlar kontrol edilecek ve bununla birlikte üretici firmanın cihaz kullanıcı el kitabında veya servis dokümanlarında yer alan bakım konularını ve yapılmasını önerdiği hususları da kontrol edilecektir.

1.     Cihazların yan ve ön panelleri çıkarılacak ve fiziki kontrolleri yapılacaktır.

2.     Cihazlardaki tüm sensörler kontrol edilecek ve her bakımda temizlikleri yapılacaktır.

3.     Cihazların kaset alım işlemlerini düzgün bir şekilde yapmaları sağlanacaktı.

4.     Cihazların tüm fonksiyonları ile çalışır durumda olmaları için tüm bakım işleri ve kontrolleri yapılacaktır.

5.     Cihazlara ait bütün kasetlerin de bakım ve onarım işi yüklenici firma tarafından ek bir ücret talep etmeksizin yapılacaktır. Bu amaçla görüntüleme merkezimizde kullanılan bütün kasetler her bakımda sayılacak ve bakım- onarımları yapılacaktır

B.  ARIZA YA MÜDAHALE

1.     Önceden planlanan koruyucu bakım haricinde, cihazlarda anza meydana gelmesi halinde, kurum yetkilisi, firmayı, fax, telefon veya e-posta ile bilgilendirecektir. Bilgilendirme tarih ve saati olarak kurumun kayıtları esas alınır. Arıza bildiriminin ardından, yüklenici en geç 24 (yirmidört) saat içinde cihaza müdahale edecektir.

2.      Yedek parça ihtiyacı bulunmaması halinde arızalı cihaz müdahaleden itibaren en geç 48 saat içinde tamir edilmiş olmalıdır.

3.      Arızada yedek parçaya ihtiyaç olması durumunda teknik şartnamenin C. SERVİS VE ONARIM HİZMETLERİ kısmının 4. maddesi hükümleri geçerlidir.

C.   SERVİS VE ONARIM HİZMETLERİ:

1.     Periyodik bakım-onarım ve arıza servisi hizmetleri, belirtilen zamanlarda kurumun tayin edeceği yetkili personelinin gözetiminde yapılacaktır. Kurumun yetkili personelinin gözetimi dışında yapılan işlemler için ücret Ödenmeyecektir. Bakımı veya

onarımı yapılan cihaz ile ilgili 4 nüshalı firmaya ait servis formu düzenlenip bu formların,

•         bir nüshası cihazın bulunduğu ilgili birimde,

•         bir nüshası, kurumun tayin edeceği yetkili gözetim elemanında kalacak

•        bir nüshası ise fatura île birlikte satın alma birimine gönderilecek

•        bir nüshası yüklenicide kalacak,

Nüshalarda Firma kaşesi, cihazın bulunduğu ilgili birim yetkilisinin, kurumun tayin edeceği gözetim personelinin ve firma servis personelinin imzaları olmalıdır. Bu rapor formlarında sözleşme gereği yapılması gereken işlerin maddeler halinde yapıldığı belirtilmeli ve personel tarafından yapılan müdahalelerin işe başlama ve bitirme saatleri açık olarak gösterilmelidir.

2.      Servis hizmeti sonunda cihazda fonksiyon kaybı olmayacak veya onarım öncesinde var olan işlevler iptal edilmemiş olacaktır. Bu çalışma sırasında oluşan herhangi bir yeni arızadan yüklenici firma sorumlu tutulacaktır. Bu yeni arıza ile ilgili her türlü gider yüklenici firma tarafından karşılanacaktır.

3.      Firma cihazların bakım ve onarımında kesinlikle orjinal yedek parça kullanmak zorundadır. Firma yedek parçanın orjinal olduğunu cihaz katalogunda bulunan parça kodlarından, yurt içi veya yurt dışı yetkili servis beyanından veya fatura ile kuruma belgeleyecektir. Orjinal yedek parçanın temininin mümkün olmadığı durumlarda, firma kurumun yazılı onayı alınarak cihazın orjinal şekil ve görüntüsünü bozmayacak ve de yapısını değiştirmeyecek yedek parçayı kullanabilecektir.

4.      Bakım ve onanmda arızalı olduğu tespit edilen ve yenisi ile değiştirilmesi gereken arızalı parça / parçalar için;

•         Firma kuruma fax / e-mail yolu ile arızalanan parçanın kodunu, işlevini ve fiyatını bildirecek kurumun onay vermesi halinde firma arızalanan parçayı yedek parça fiyat listesinde belirtmiş olduğu ücreti karşılığında temin edip montajını / değişimini ücretsiz yapacaktır.

•         Kurum, söz konusu parçayı / parçalan kendisi temin edebilir. Bu durumda firma herhangi bir montaj ve işçilik ücreti talep etmeden kurum tarafından temin edilen parçanın montajını yaparak cihazı çalışır vaziyette teslim edecektir. Kurumun söz konusu parçayı temin edememesi durumunda, firma ücreti karşılığında parçayı temin edip montajını ücretsiz yaparak cihazı çalışır vaziyette teslim edecektir.

•         Firma bakım-onarım anlaşması kapsamında cihazlarda kullanılacak yedek parça isimlerini, varsa bunların belirli aralıklarla değiştirilmesi gereken ömürlü parçalan ve bunlara ait üretici veya distribütör firmanın onaylı birim fiyat listesini TL ve/veya döviz bazında sözleşme esnasında kuruma teslim edecektir. Firma arıza durumunda bu liste dışında herhangi bir parça/parçaların değişimini teknik raporunda beyan ederse; kurum bu parça / parçalar için hiçbir ücret ödemeyecek ve firma parça / parçaların değişimini ücretsiz gerçekleştirecektir.

(T

•         Firma değişmesi gerektiğini teknik servis formunda belirttiği parça / parçalar için yaklaşık maliyet hesaplanmasında kullanılmak üzere muhakkak proforma faturayı hastanemiz Klinik Mühendislik Birimine veya Satın alma birimine bırakacaktır.

•         Bakım-onarım kapsamında değiştirilen bütün parçalar teknik rapor ile birlikte kurumun tayin edeceği yetkili personele teslim edilecektir. Değiştirilen parça / parçalar ve detaylı teknik rapor teslim edilmediği takdirde hiçbir ödeme yapılmayacaktır.

•         Kurumun yedek parça .temini durumları hariç; firma tarafından kullanılacak olan, her türlü yedek parça en az 1 yıl süre ile garantili olacaktır. Yedek parçanın garanti süresi içerisinde, bu bakım sözleşmesi sona ermiş olsa bile, arızalanan parça firma tarafından ücretsiz olarak değiştirilecektir.

5.      Değişecek yedek parçalar, cihazın orjinal şekil ve görüntüsünü bozmayacak ya da yapısını değiştirmeyecektir.

6.      Firma cihazların elektrik güvenlik testlerini TS EN 60601-1 standardına göre her bakımda yapmalıdır.

7.      7 gün 24 saat hizmet verilecek ve aksatılmayacaktır. Acil arıza durumlarında gerekli olursa yüklenici mesai saatleri dışında ve resmi tatil günlerinde de çalışmayı kabul edecektir. Ayrıca, Yüklenici kendi isteği ile iş saatleri dışında veya tatil günlerinde çalışırsa (Bayramlarda ve resmi tatil günleri de dahil) veya arıza bakımı nedeniyle tatil günlerinde ve iş saatleri dışında çalışmak zorunda kalırsa veya normal çalışma saatlerinde başlamış bir çalışma iş saatleri dışına taşarsa, bu normal iş saatleri dışındaki çalışmalar için; her ne nam altında olursa olsun ek ücret ve teknisyenin seyahat masraflarım ve benzeri giderleri talep etmeyecektir.

8.      Fonksiyon(işlevsel) kayıplarının tespit edilmesi halinde onarım işlemleri bitmemiş sayılacaktır.

9.      Servis hizmeti sonunda, cihaz çalışma performansı test edilecek ve çalışır vaziyette teslim edilecektir.

10. Bakım-onarım işlemleri esnasında ve yedek parça değişiminden sonra cihaz teknik dokümanlarına göre ayar / kalibrasyon gerekiyorsa cihaz veya donanımların ayarı / kalibrasyonu yapılacaktır.

11. Firma tarafından kurum dışında yapılması uygun görülen bakım-onarım işlemlerinde yazılı kurum onayı olmadan cihaz(yedek parça, aksesuar..vb dahil) kurum dışına çıkarılamaz.

12. Bakım-onarmı için firma tarafından cihazın(yedek parça, aksesuar..vb dahil) hastane dışına çıkarılması talebi durumlarında kurum tarafından, kurum dışına çıkarılması uygun görülen cihazların her türlü taşıma, kargo ücreti firmaya aittir. Taşıma esnasında oluşabilecek hasar ve arızalardan firma sorumludur. Oluşan zararı firma karşılayacaktır.

13. Bakım-onarım süresi içinde, her bir sistem ve cihaz için yıllık çalışma ve kullanılabilirlik ölçümü en az % 95 (% 95 up-time) olmalıdır. Buna göre her bir sistem ve cihaz, % 95 lik up-time oranı ile yıllık olarak (yaklaşık 8765 saat lik bir periyodu