12 Aylık Çıktıbaşı Hizmet Alımı

T.C.

İSTANBUL VALİLİĞİ
İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ
Tuzla Devlet Hastanesi

 

 

Sayı      : E-47150177-949

Konu    : Fiyat İstemi

Hastanemizin ihtiyacı olan 12 Aylık Çıktıbaşı Hizmet Alımı, 4734 Sayılı Kamu İhale Kanununa göre yapılacak olup, Teknik Şartnameye uygun TL cinsinden KDV hariç birim fiyat teklifinizi ricrededm2’ tuZİasatınalma@gmanconı veya «ezahat.aksoy@saglik.gov.tr adresine göndermenizi,

Ümit Şahin ORHAN
İdari ve Mali İşler Müdürü

 

İçmeler Mahallesi Pirireis Caddesi No:74 Tuzla/İSTANBUL

Telefon: 0216 494 09 52 - 3434 Faks No: (216)494 09 59

e-Posta: nezahat.aksoy@saglik.gov.tr İnternet Adresi: tuzalasatinalma@gmail.com

SAYFA BAŞI ÇIKTI ALIMI HİZMETİ TEKNİK ŞARTNAMESİ

A. İSİN ADI:

Tuzla Devlet Hastanesi'nde Kullanılmak Üzere Sayfa Başı Çıktı Alımı ve Tuzla Devlet Hastanesine ait demirbaş fotokopi ve yazıcı cihazlarının kopya başı çekim esasına göre 12 aylık servis, periyodik bakım-onarım, arızalara müdahale, yedek parça ve sarf malzemelerinin temin işidir.

B.     İSİN KAPSAMI:

Kurumda bulunan muhtelif marka ve modellerdeki Fotokopi,Faks,Yazıcı (SCANNER özelliği bulunan yazıcılar da dahil olmak üzere) makinalarının, bu şartname ve eklerinde belirtilen esaslar çerçevesinde, kiralama servis, periyodik bakım, arızalara müdahale ve arıza giderme işleri ile onarım çalışmalarını kapsar. FOTOKOPİ, YAZICI, FAKS cihazları için kâğıt hariç, tüm yedek parça, toner ve sarf malzemeleri(drum ünitesi) dâhil olmak üzere kopya başı çekim ücreti mukabilinde, arıza ve bakım servis hizmeti alınacaktır.

C.     TANIM VE KISALTMALAR

 

Yukarda belirtilen 12 aylık toplam rakamın altında veya üstünde bir sayı olduğunda firma farklı bir ücret telep etmeyeçektir. Firma aynı bedel (birim) üzerinden fatura edeçektir. Toplam rakamın altında bir sayı olduğunda firma herhangi bir bedel talep etmeyecektir. 12 aylık toplam rakamın üstünde çıkması durumunda firma aynı bedel (birim fiyat) üzerinden fatura etmelidir.

E.     İŞİN SÜRESİ:

Şartname konusu işin süresi, sözleşmenin imzalandığı tarihi itibari ile 12 aydır.

F.     İŞİN SERVİS VE BAKIM /ONARIM KAPSAMI (YÜKLENİCİ'nin YÜKÜMLÜLÜKLERİ)

F.l.PERİYODİK BAKIM

YÜKLENİCİ teknik servis ve bakım hizmetleri şu işlemleri kapsar:

Kuruma ait demirbaş FOTOKOPİ, YAZICI, FAKS cihazlarının kopya başı çekim esasına göre 12 aylık servis, periyodik bakım-onarım, arızalara müdahale, yedek parça ve sarf malzemelerini temin edeceklerdir. Yüklenici firma bunun için bir bedel talep etmeyecektir.

1.       YÜKLENİCİ, FOTOKOPİ, YAZICI ve FAKS'ların sözleşme süresi içerisinde sürekli olarak çalışır durumda olmasını sağlar.Meydana gelen arızalara 2 iş günü içerinde müdahale eder, onarımını yapar, periyodik bakımlarım yapar ve servis bakım kayıtlarını tutar.

Belirtilen süre içersinde müdahale etmemesi durumunda sözleşmede gecen müeyyideyi kabul etmek zorundadır.

2.   Sözleşme süresi boyunca garantisi biten veya garanti kapsamında olmayan FOTOKOPİ YAZICI ve FAKS'lar için bu şartname hükümleri uygulanacaktır.Garanti kapsamında olan veya olacak FOTOKOPİ ,YAZICI ve FAKS'larda imalatçı YÜKLENİCİ veya distribütörün garanti hükümleri uygulanabilecektir. Garantili cihazların bakımının YÜKLENİCİ’ye yaptırılıp yaptırılmaması hususunda kurum serbesttir.

3.    YÜKLENİCİ,sözleşme süreci boyunca FOTOKOPİ cihazlarını en fazla 30 gün ve YAZICI ve FAKS cihazlarını en fazla 60 gün aralıklarla peryodik bakımdan geçirir.YÜKLENİCİ periyodik bakımla ilgili olarak üç nüsha olarak SBF dolduracak ve kurum yetkililerine imzalatacaktır.

4.  YÜKLENİCİ, ilk periyodik bakımdan sonra ve her yapılan bakım dönemi sonunda YAZICI ve FOTOKOPİ ve FAKS'ların durumunu gösteren bir listeyi kuruma ve bilgisayar ortamında (excel vb. Programlar) verecektir. Bu listede FOTOKOPİ, YAZICI ve FAKS'ların gene! çalışma durumu bilgileriyle beraber YAZICI, FAKS ve FOTOKOPİ' lerin bulunduğu yer, marka, model, seri no, sayaç bilgisi ve teknik bilgileri olacaktır. Bu liste kurumun bütün YAZICI ve FOTOKOPİ, Fakslarını kapsayacaktır.

5.   Peryodik bakımda(4 ayda 1) cihazların performans ve çekim kafitesi kontrol edilecek genel temizlikleri yapılacaktır.

6.  YÜKLENİCİ mesai saatleri dışında işleyişin aksamaması için hastane bilgi işlem bölümüne en az 5 yazıcıyı (4 siyah beyaz, 1 adet renkli) ve yazıcılar için en az 10 adet toneri yedek olarak bilgi işlem bölümüne teslim edecektir. Yedek cihaz için kritik stok seviyesi 3, toner için kritik stok seviyesi T dir. Kritik stok seviyesinin altına kesinlikle düşülmeyecektir. Yüklenici firma toner siparişi verildikten sonra 3 iş günü içerisinde ilgili toneri teslim etmek zorundadır.

7.      Kurumda kullanılan kartuş ve tonerler kullanıldıktan sonra boş veya arızalılar firmaya geri İadesi yapılacaktır.

8.       Yüklenici Firma hastanede hazırda kullanılmak üzere 5 adet drum ünitesi bırakacaktır.

F.2.ARIZA ONARIMI ve YEDEK PARÇA

1.    YÜKLENİCİ, YAZICI ve FOTOKOPİ ile ilgili her türlü arızaya 2 iş günü İçerisinde müdahale edecektir. Mesai saatleri sonrası (Bayram, Resmi tatiller) 2 - 3 iş günü içerisinde müdahale edilecek. Bu aşamada cihaz tamir edilinceye kadar kurumun talep ettiği yerler için YÜKLENİCİ ücretsiz olarak cihazı yedekleyerek sistemin devamlı çalışmasını sağlar. Cihazın tamir edilemediği durumda YÜKLENİCİ yeni cihazın kurulumunu yapıp çalışır durumda teslim etmesi gerekmektedir.

2.      YÜKLENİCİ, gerek periyodik bakımda gerekse arıza durumunda değiştirilmesi gereken arızalı parçaları, mutlaka orijinalleri veya muadilleri ile değiştirmek ve gereken bakımları yapmakla yükümlüdür.

3.       Toner muadil markanın ürünleri olacaktır. Dolum Toner Kullanılmayacaktır.

4.     Numaratörlü FOTOKOPİ, YAZICI ve FAKS cihazları için sadece çekim bedeli ödenecektir.

5.    YÜKLENİCİ, FOTOKOPİ, YAZICI ve FAKS’ların görünebilir yerine kendi iş yerine ait telefon ve faks numarasının yazılı olduğu bir kağıt yapıştırılacaktır.

 

6.   Arıza bildirimi ihbarı YÜKLENİCİ' YE telefon,faks, elektronik posta ve ya herhangi bir, iletişim aracı ile bildirilecektir.Müdahale ve arıza giderme süresi başlangıcı kurum tarafından YÜKLENİCİ' YE bildirilen bu arıza bildirimi ihbarı ile başlar.

7.   YÜKLENİCİ tarafından FOTOKOPİ, YAZICI ve FAKS bazında Arıza Takip Kartları oluşturulacak,arıza durumları ve değişen parçalar bu karta işlenecek,FOTOKOPİ,YAZICI ve FAKS’ların arıza ve yedek parça istatistikleri oluşturulacaktır. Bu kartlar her periyodik bakım sonunda veya istenilen zamanda kuruma Yazılı ve bilgisayar ortamında teslim edecektir.

8.     YÜKLENİCİ, gerekli gördüğü kurumun onayını alarak FOTOKOPİ, YAZICI ve FAKS’ları kendi teknik servisine alır ve onanımın gerçekleştirilmesini sağlar. Bu işlemler sırasında yapılacak olan bakım ve arıza hizmetleri için nakliye, ulaşım ve konaklama giderleri gibi tüm masraflar YÜKLENİCİ1 ya aittir. Hastaneye ekstra bir ücret çıkarmayacaktır.

9.     Yüklenici firma tarafından tamir edilmiş cihaz aynı arızayı 10 iş günü içerisinde tekrarlaması durumunda yüklenici firma tarafından cihaz koşulsuz değiştirilmelidir.

G.           HAKEDİS, ÖDEME ve CEZALAR

l.Bu şartnamenin yürütülmesi İstanbul İl Sağlık Müdürlüğü Tuzla Devlet Hastanesi adına Kontrol Teşkilatına aittir. Kontrol Teşkilatı İstanbul İl Sağlık Müdürlüğü Tuzla Devlet Hastanesi tarafından oluşturulur ve teknik şartnamenin kapsamı dahilinde bahse konu olan işin uygunluğu veya uygunsuzluğuna bakar.Hakediş düzenlemeleri ve kontrollerini gerşekleştirir.

2.   Sözleşme imzalandıktan sonra iş yeri teslimi için kurumun görevlendirdiği yetkili ile YÜKLENİCİ elemanları FOTOKOPİ,YAZICI ve FAKS cihazlarının bulunduğu yerleri tek tek gezilerek cihazların son durumları tesbit edilerek o anki numaratör bilgileri tutanak altına alınacaktır.Bu numaratör bilgileri hak edişler için temel teşkil edecektir.

3.   YÜKLENİCİ, numaratörlü FOTOKOPİ, YAZICI ve FAKS cihazları için her ayın ilk iş günü Başhekimliğimizin görevlendirdiği yetkili Kişi ve cihazları gezerek son çekim adetlerini alacaktır. Çekim adedi listesinde YÜKLENİCİ ve kurumdaki cihaz kullanıcısı elemanın imzası bulunacaktır. Kontrol Teşkilatının oluşturacağı ve kalite biriminde yayınlanacak form ile takip sağlanacak ve bu form tahakkuka esas teşkil edecektir. Her ay toplam çekim adetleri üzerinden oluşturulan hakedişe göre YÜKLENİCİ’ye ödeme yapılacaktır. Kalitesiz, silik, bozuk çekimler saklanacak ve ay sonunda numaratörden alınan sayıdan düşülerek kayıt alınacak, tahakkuk buna göre düzenlenecektir. FOTOKOPİ, YAZICI ve FAKS cihazları için çekim ücreti haricinde herhangi bir ücret ödenmeyecektir. Cihazlarda kullanılan kâğıtlar kurum tarafından karşılanacaktır.

4. YÜKLENİCİ cihazlardan maksimum verim alabilmesi için gerekli görülen parçaları zamanında değiştirecektir. Cihazlardan kaliteli kopya alınması esastır. Çekilen kopyalarda bir leke veya soluk renk vb. Kusurlar bulunmayacaktır. Çekilen kopya aslının aynısı olacaktır.

5.                Kurum yeni FOTOKOPİ, YAZICI ve FAKS cihazı alması,satması veya kullanımdan kaldırması durumunda,periyodik bakım sözleşmesi üzerinden emsal rakamlar ve şartlarla bakımı yapılacal

 

H.            YÜKLENİCİ'nin ORGANİZASYONU ve ÇALIŞMA KOŞULLARI

l.   YÜKLENİCİ arıza ihbarı verilebilmesi için,YÜKLENİCİ tarafından kuruma 1 adet faks e-mail adresi ve 2 adet iş yeri telefon numarası bİldirecektİr.Bu numaraların yanında kurum işlerinde çalıştıracağı teknik personelin cep tel numaralarını da kuruma bildirilecektir

İ.GENEL KOŞULLAR

1.  İhaleye iştirak edecek YÜKLENİCİ'ler YAZICI, FOTOKOPİ ve FAKS'ları yerinde görüp inceleyerek teklifini verebilirler.

2.   Ekonomik ömrünü dolduran veya tamiri mümkün olamayan cihazlar YÜKLENİCİ tarafından kuruma raporla bildirecek kurumun uygun görmesiyle kullanımdan kaldırılabilecektir ve yerine YÜKLENİCİ nin yeni cihaz temin etmesi gerekecektir.

Yüklenici firma hastanemizin mevcut kullanılır düzeydeki sağlam yazıcı, faks ve fotokopi makinelerini kullanacak ve ihtiyacımız olacak yazıcı ve fotokopi makinelerini belirleyeceğimiz sayıda firma getirecektir. Sözleşmenin bitiminde, anlaşma yapılmaması durumunda, firma kendi getirmiş olduğu yazıcıları alacaktır. Listede belirtilen yazıcıların dışında, sonradan alınan veya hibe vb. şekillerde Kurum kullanıma verilen yazıcı, fax, fotokopi gibi cihazların da bakım onarım yedek parçaları,dram,chip ve toner temini ihaleye konu iş kapsamında firma envanterine eklenecektir.

3.   Kuruma ait FOTOKOPİ, YAZICI ve FAKS Parçalarının arızalanması durumunda YÜKLENİCİ hazırlayacağı teknik servis formunda cihazın arızalı veya değişmesi muhtemel parçanın teknik özelliklerini SBF,Teknik raporda detaylı bildirmek zorundadır. Yedek parça fiyat teklifini Kurumun onayına sunacak,"Doğrudan temin,piyasadan teklif kurum fiyat teklifini onaylarsa İş yapılacak veya kurumun yedek parçaları uygun fiyatlarla dışarıdan temin ederse aldığı yedek parçaları YÜKLENİCİ'ye teslim ederek işin yapılmasını sağlayacaktır.

4.      Kurumun açacağı yeni birimler için cihaz ihtiyacı duyulduğu takdirde YÜKLENİCİ uygun cihazı tedarik edip, kurulumunu yapıp çalışır halde teslim edecektir.

5.      Kurumumuzdan alınan atık kartuşların bertaraf veya dönüşümü için anlaşılan firmanın lisans belgesinin ve teslimat tutanaklarının tarafımıza sunulması.

K.CEZALAR VE TAZMİN SORUMLULUĞU

1.  Sözleşme kapsamında arızalara belirtilen gün içinde müdahale edilmeme durumunda müdahale edilmeyen her gün için sözleşmede geçen cezai müeyyideler uygulanacaktır. Arızalı makine kurumda yapılamaması durumunda hizmetin aksamaması için yüklenici hemen eşdeğer makineyi idarenin hizmetine tahsis edecektir Belirtilen cezalar protesto çekmeye gerek kalmaksızın yükleniciye yapılacak ödemelerden kesilecektir.

2.  Sözleşmenin uygulanması sırasında yüklenicinin 4735 sayılı Kanunun 25 inci maddesinde sayılan yasak fiil veya davranışlarda bulunduğunun tespit edilmesi halinde ise ayrıca protestoya

 

gerek kalmaksızın kesin teminat ve varsa ek kesin teminatlar gelir kaydedilir ve sözleşme feshedilerek hesabı genel hükümlere göre tasfiye edilir.

3.    Yüklenici, taahhüdü çerçevesinde kusurlu veya standartlara uygun olmayan malzeme seçilmesi, verilmesi veya kullanılması, tasarım hatası, uygulama yanlışlığı, denetim eksikliği, taahhüdün sözleşme ve şartname hükümlerine uygun olarak yerine getirilmemesi ve benzeri nedenlerle ortaya çıkan zarar ve ziyandan doğrudan sorumludur. Bu zarar ve ziyan genel hükümlere göre YÜKLENİCİYE ikmal ve tazmin ettireceği gibi, haklarında 4735 sayılı Kanunun 27 nci maddesi hükümleri de uygulanır.

4.     Firma Hizmet İşleri Genel Şartnamesindeki hususlara uymak zorundadır.

5.Sağlık Bilgi Yönetim Sistemlerinin kurulum ve işletim faaliyetlerinde, Sağlık Bakanlığı Bilgi Güvenliği Politikaları Yönergesi ve Bilgi Güvenliği Politikalarında belirtilen esaslar çerçevesinde hareket edilecektir. Yönerge ve Politikaların uygulanması esnasında tereddüt edilen hususlar için İdarenin onayı alınacaktır.

Tablol:Hastanede kullanılmakta olan yazıcıların bilgisi

 

 

 

Tablol'de belirtilen yazılara ihtiyaç halinde ek yapılabilir. Yüklenici firma tarafından şartnamede belirtilen hususlar eklenecek yazıcılar içinde geçerlidir.

FİRMA TARAFINDAN TEMİN EDİLECEK BASKI CİHAZLARI

Kurum ihtiyacı için, ihale süresince Firma tarafından Tablo2'deki kadar ve bu şartnameye uygun baskı cihazı temin edilerek Kurum kullanımına sunulacaktır. Bu yazıcılarla ilgili her türlü sarf, yedek parça (kâğıt hariç), bakım ve onarım gideri Firmaya aittir.

 

Yüklenici hastane demirbaşında bulunan cihazların yerine idarenin onayını almak şartıyla kendisinde ait cihazları getirebilir.

Siyah/Beyaz Lazer Yazıcı özellikleri

Dakikada 45 sayfa ve üzeri A4 siyah beyaz lazer baskı verebilmelidir Cihazların tamamı tek marka tek model olacaktır.

Cihazlar 20.000 sayfa ve üzeri yüksek kapasitede toner kullanabilmelidir.

En az 250 sayfa A4 kâğıt alabilen besleme kaseti olacaktır.

Standart USB ve network ağına doğrudan bağlantılı çalışabilecektir.

Standart dublex (ön arka otomatik basma) olmalıdır.

Kâğıt besleme üzerinde kendinden çekmecesi olmalıdır

MFP (çok fonksiyonlu yazıcı) Özellikleri

Dakikada 33 sayfa ve üzeri A4 siyah beyaz lazer baskı verebilmelidir Cihazların tamamı tek marka tek model olacaktır.

12.000 sayfa veya üzeri yüksek kapasite toner kullanabilmelidir.

Aylık baskı kapasitesi 50.000 sayfa ve üzeri olmalıdır.

Standart USB ve netvvork ağına doğrudan bağlantılı çalışabilecektir.

Standart dublex (ön arka otomatik basma) olmalıdır.

Kâğıt besleme üzerinde kendinden çekmecesi olmalıdır.

Tarayıcı özelliği olmalıdır.

Fax özelliği olmalı ve kartı üzerinde bulunmalıdır.